在產品質保期內發生任何質量問題，經公司質量檢測部門及政府相關部門鑒定，確系產品質量問題的，可依照國家有關法律法規的規定辦理退貨或換貨。下列情形不接受退換貨：
1）產品屬遭蓄意破壞、損毀或被錯誤使用，則不可退換；
2）未能出示購貨憑證或購貨發票；
3）所提供的購貨憑證或發票與產品不符。
1. 無限極健康保健食品系列/優全佳系列/萃雅護膚品系列/心維雅護膚品系列/幫得佳家居用品系列/植雅個人護理品系列/享優樂蒸汽眼罩/享優樂牌氣墊按摩梳
1）申請換貨路徑：
微信小程序紛享薈商城/無限極APP—我的—售后服務—訂單內產品—申請售后
2. 全球購系列產品
1）簽收快遞時，如發現收貨差異、產品破損等問題，請您在收貨36小時內，請您致電4008001188，直接說出“物流”轉人工后，進行反饋及解決，并將外包裝妥善保管，以備核查；
2）簽收產品60天內，如出現質量問題，經公司判定屬實，公司將提供退換貨服務；
3）通過微信小程序紛享薈商城/無限極APP申請換貨。路徑：微信小程序紛享薈商城/無限極APP—我的—售后服務—訂單內產品—換貨。
3. 輕意養、輕盈躍系列產品
1）自快遞簽收之日起7天內，若出現收貨差異、產品破損等快遞異常問題，請您通過“微信公眾號無限極服務一我的服務一物流服務一補損登記”，或致電4008001188，直接說出“物流”或轉人工后，進行反饋及解決；
2）產品質量問題，申請換貨路徑：微信小程序紛享薈商城/無限極APP—我的—售后服務—訂單內產品—換貨。
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